Bremsen Schneider GmbH • Brückäckerstraße 21 • 74523 Schwäbisch Hall-Sulzdorf

   Tel: 07907 9888-0 • Fax 07907 9888-50 • info@bremsen-schneider.de

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Kundenzufriedenheitsumfrage

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Info
Bitte beantworten Sie die nachstehenden Fragen im Schulnotenprinzip
von 1 bis 6. 1 steht für sehr zufrieden, 6 für sehr unzufrieden.
Werkstatt
1. Sind Sie mit dem Standort und den Öffnungszeiten der Werkstatt zufrieden?
1 2 3 4 5 6
sehr zufrieden sehr unzufrieden

2. Sind Sie mit der der Qualität der für Sie erbrachten Lieferungen und Leistungen zufrieden?
1 2 3 4 5 6
sehr zufrieden sehr unzufrieden

3. Wurden Sie ausreichend und rechtzeitig über die Dauer und Kosten der Leistungen, die für Sie erbracht wurden, informiert?
1 2 3 4 5 6
sehr zufrieden sehr unzufrieden

Teile
4. Sind Sie zufrieden mit der Verfügbarkeit von Ersatzteilen?
1 2 3 4 5 6
sehr zufrieden sehr unzufrieden

Allgemeines
5. Sind Sie zufrieden mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren Fragen und Beanstandungen umgegangen sind?
1 2 3 4 5 6
sehr zufrieden sehr unzufrieden

6. Was ist Ihr allgemeiner Eindruck unserer Kenntnis und unserem Sachverstand?
1 2 3 4 5 6
sehr zufrieden sehr unzufrieden

Sonstige Informationen